Política de envío

1. ENVÍOS. Los productos comprados a través de www.entrelanas.com para la ciudad de Bogotá  se envían a través de un domiciliario propio. Nuestros tiempo de entrega son de 2 - 3 días hábiles para los pedidos en Bogotá. Los productos que van para fuera de Bogotá, se envían con terceros. Como resultado, no nos hacemos responsables de la demora de los tiempos de entrega, ya sea por cuestiones de la empresa de transporte o situaciones de orden público; así como, por cualquier otra situación imprevista. El riesgo de pérdida y daño para tales productos se le transfiere al transportador.

 

ENTRELANAS facilita la entrega de los productos a los terceros para el envío a la dirección proporcionada por el Comprador. El Comprador es el único responsable por el correcto suministro e integridad de la información proporcionada al Sitio para la recepción de los productos adquiridos. 

 

2. MODALIDAD DE ENVÍOS.
Los envíos realizados por ENTRELANAS en la ciudad de Bogotá D.C. serán realizados en la modalidad “de contado”. Para ello, el Cliente deberá establecer como Provincia/Estado “Bogotá” como lugar de envío. En caso de elegir Cundinamarca, se entenderá que el envío no se realizará dentro de la ciudad de Bogotá y por tanto el valor de envío será determinado por la compañía de mensajería. Los envíos realizados por ENTRELANAS a otras ciudades dentro del territorio nacional, será realizado en la modalidad “contra entrega”, por lo cual el valor será asumido por el Cliente directamente con el transportista al momento de recibir el pedido.

ENTRELANAS no tiene incidencia, ni control, sobre el monto que establezca la compañía de mensajería, los cuales son fijados por cada compañía de mensajería basado en sus propios procedimientos internos para los volúmenes, pesos, destino, etc. Las reclamaciones sobre dichos valores deberán ser realizados directamente a la compañía de mensajería.

 

Las bodegas de Entrelanas están ubicadas en Bogotá. Por lo tanto, el tiempo de entrega varía entre uno (1) a cinco (5) días hábiles en Bogotá a partir de la fecha de confirmación de pago del pedido, fuera de Bogota, estos tiempos aplican para el tiempo en el que se le entrega el pedido a la transportadora.

 

En caso de tener alguna duda con respecto al envío de algún pedido, por favor contáctese con contacto@entrelanas.com